Sie wünschen sich Unterstützung bei der Produktauswahl, möchten sich ein Möbelstück live per Video etwas genauer anschauen oder einen kompetenten Berater persönlich sprechen? Kein Problem bei Kai Wiechmann: Wir bieten zahlreiche Beratungsmöglichkeiten, mit welchen wir Einkaufen zum individuellen Erlebnis machen und Sie unterstützen wollen. Entscheiden Sie, wie wir zum Gartenglück beitragen dürfen und entdecken Sie jetzt unsere Shopping-Assistenten.
1. Gerne für Sie da: Unser Premium-Kundenservice
Unser Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich, denn unsere Mitarbeiter stecken viel Herzblut und Liebe in Ihr Kundenerlebnis und behandeln jedes Kundenanliegen individuell. Wir sind die Oase in der Servicewüste Deutschland. Alle Kollegen im Kundenservice kennen sich genau mit den Produkten aus, denn das ist die Voraussetzung für eine kompetente Beratung. Bei uns sind die Möbelstücke greifbar, können probegesessen oder zusammengestellt werden. Unsere Kundenberater sprechen also aus Erfahrung und geben Informationen authentisch an Sie weiter. Freuen Sie sich auf unkomplizierte Kontaktwege, auf zuverlässige und zeitnahe Antworten, auf Hilfsbereitschaft und kulantes Verhalten, auch wenn mal etwas schief gelaufen ist. Nur mit zufriedenen Kunden bringt der Handel nachhaltig Freude. Und Kai Wiechmann freut sich schon seit über 40 Jahren, Sie mit exklusiven Möbelstücken für Heim und Garten ausstatten zu dürfen. 4,9 von 5 Sternen bei Produktqualität und Kundenservice, das spricht für sich!
2. Unsere Ausstellung in Ihrem Wohnzimmer: Die Kai Wiechmann Videoberatung
Hier tauchen Sie gemeinsam mit einem Kundenberater in die exklusive Produktwelt von Kai Wiechmann ein. Wie das geht? Ganz einfach per Live-Stream: Sie sehen das Bild über die Videoübertragung und hören unseren Berater über das Telefon. Das Schöne ist, dass Sie sich nicht einmal registrieren und nichts downloaden müssen. Sie benötigen lediglich ein Endgerät für die Videoübertragung und ein Telefon. Zum vereinbarten Termin ruft unser Berater Sie an, Sie öffnen unsere Einkaufserlebnis-Webseite, wo Sie den von uns erhaltenen Freischaltcode eingeben und schon geht es los. Buchen Sie jetzt einen Termin zur Video-Kundenberatung und testen Sie es selbst!
3. Schritt für Schritt zu Ihrer Traum-Sitzgruppe: Unsere Auswahlhilfe für Gartenmöbel
Sie finden vor lauter Gartenmöbeln auf unserer Internetseite Ihre Traum-Sitzgruppe nicht? Sie wünschen sich ein Beratungsgespräch mit Insiderwissen und jemanden, der Sie durch gezielte Fragen in die richtige Richtung lotst? Dann probieren Sie doch mal unsere Auswahlhilfe für Garten-Sitzgruppen aus. Beantworten Sie einfach sechs Fragen zu Beginn, sodass Ihr Traum greifbar für uns wird und stellen Sie Schritt für Schritt mit unserem Assistenten Ihre neue Teak Essgruppe zusammen. Bei jedem Schritt werden praktische Tipps eingeblendet, sodass Sie die richtige Tischgröße einfach bestimmen können oder Empfehlungen erhalten. Die wichtigsten Produkteigenschaften werden Ihnen bei jedem Artikel auf einen Klick angezeigt, sodass der Vergleich kinderleicht wird. Am Ende steht Ihr persönlicher Gartentraum, der nur noch in den Warenkorb gelegt werden muss. Fertig!
4. Individuelle Schutzhüllen: Der Abdeckhaubenkonfigurator von Kai Wiechmann
Sie sind schon lange auf der Suche nach der perfekten Abdeckung für Ihre Gartenmöbel? Die richtige Schutzhülle war jedoch nie dabei? Bei Kai Wiechmann können Sie Schutzhauben für Gartenmöbel ganz einfach nach Wunschmaßen konfigurieren. Freuen Sie sich auf perfekt sitzende Abdeckungen made in Germany! Unsere Abdeckhauben sind aus einem PU-beschichteten Textilgewebe von 170 g/qm gefertigt und UV-stabilisiert, was ihnen eine hohe Langlebigkeit verleiht. Das Material ist nicht nur wasserdicht, sondern auch atmungsaktiv, sodass Kondenswasser entweichen kann und Stockflecken sowie Schimmel keine Chance haben. Sogar die Nähte sind verschweißt, um Wasserdichtigkeit zu garantieren.
Unsere Abdeckhauben schützen Ihre Gartenmöbel nachhaltig vor Wasserflecken, Schmutz, Staub und Vergrauung. Aufgetragene Holzöle waschen sich nicht so schnell raus, sodass sich der Pflegeaufwand reduziert und Sie mehr Zeit für Schönes haben. Für einen sicheren Halt sorgt die Fixierung durch eine Kordel im Saum mit Kordelstopper oder bei Tischen auch mit Gummispannern.
Unsere Abdeckhauben sind nicht nur funktional, sondern auch leicht zu pflegen. Sie sind für Handwäsche bei 30 Grad geeignet und sollten nicht mit aggressiven Waschmitteln gereinigt, geschleudert, getrocknet oder gebügelt werden. Made in Germany steht bei uns für Qualität und Nachhaltigkeit durch kurze Lieferwege. Mit unseren Produkten können Sie sicher sein, dass Ihre Gartenmöbel optimal geschützt sind und gleichzeitig einen stilvollen Look behalten.
5. Individuelle Gartenpolster: Der Auflagenkonfigurator von Kai Wiechmann
Sie sind schon lange auf der Suche nach der perfekten Auflage für Ihre Gartenbank? Das passende Kissen war jedoch nie dabei? Bei Kai Wiechmann können Sie Ihre Polsterauflagen ganz einfach nach Wunschmaßen konfigurieren. Freuen Sie sich auf maßgeschneiderte Auflagen made in Germany! Gefertigt werden die Auflagen aus der lichtechten Markenfaser dralon (100 % Polyacryl), die perfekt für den Außenbereich geeignet ist. Das Obermaterial kratzt und klebt nicht an der Haut. Gleichzeitig ist der Stoff farbecht, sodass Sie sich über sechs langanhaltend kräftige Farben freuen dürfen. Wählen Sie Extras wie einen verdeckten Reißverschluss, Kordeln zur Befestigung im Sitzbereich oder einen Feststellgurt an der Rückenlehne. Die wunderbar formstabilen Schaumstoffkerne sind außergewöhnlich druckfest, was einen fantastischen Sitzkomfort garantiert, ohne im Polster zu versinken. Auflagen und Polster, durch welche man die Holzbelattung des Gartenstuhls spürt, gehören damit der Vergangenheit an. Vom Institut Hohenstein geprüft und mit dem Gütesiegel "Textiles Vertrauen" zertifiziert, können Sie sorglos die Zeit unter freiem Himmel genießen. Diese unabhängige Zertifizierung garantiert nämlich, dass die Markenfaser auf Schadstoffe geprüft wurde und humanökologisch unbedenklich ist.
